Beschwerden über die Bahn häufen sich wieder
Berlin – Die Beschwerden von Bahnreisenden bei der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) haben in diesem Jahr wieder zugenommen. Das…
Ratgeber
Guide spricht kein Deutsch: Preisminderung nicht rechtens
Rostock – Ein Urlauber geht auf Kreuzfahrt und hat danach so einige Beschwerden. Auf Landausflügen sprachen die Guides kein Deutsch,…
Kreuzfahrt-Trinkgeld darf nicht automatisch abgebucht werden
Koblenz – Auf Kreuzfahrten können Reisende oft selbst entscheiden, ob sie ein Trinkgeld zahlen oder nicht. Eine automatische Abbuchung vom…
Fernreise verkürzt sich um zwei Tage: Rücktritt möglich
Köln – Wenn sich eine zehntägige Fernreise wegen einer Flugänderung um zwei Tage verkürzt, kann der Urlauber kostenlos vom Vertrag…
Kreuzfahrt abgesagt: Schadenersatz für Urlaubsvertretung?
Rostock – Ein Urlauber bucht eine Kreuzfahrt. Für die Zeit der Reise heuert er einen beruflichen Vertreter an. Ärgerlich nur,…
