Ohne Pass am Flughafen: Urlauber bleibt auf Kosten sitzen
Hannover – Ein Mann bucht einen Urlaub in Marokko, und erst am Flughafen wird klar, dass er gar keinen Reisepass…
Ratgeber
Sofortentschädigung bei Fluggastportalen: Provision fällig
Berlin – Zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung steht Fluggästen in der EU zu, wenn ihre Maschine ausfällt oder mehr als…
Portal darf Button gegen Reiseversicherung nicht verstecken
Frankfurt/Main – Auf vielen Flugportalen werden dem Nutzer bei der Buchung kostenpflichtige Reiseversicherungen angeboten. Der Buchungsvorgang darf allerdings nicht so…
Streit über Gate-Schluss: Aussage des Passagiers zählt
Frankfurt/Main – War der Fluggast noch rechtzeitig vor dem offiziellen Schließen des Flugsteigs am Gate oder nicht? Diese Frage landete…
Müll auf Rollfeld ist nicht außergewöhnlich: Entschädigung
Hannover – Auf dem Weg zum Rollfeld saugt die Turbine des Flugzeugs eine Plastikflasche an, der Flug verspätet sich deutlich:…
